Vilkår
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
www.farveviften.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og www.farveviften.dk.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Farveviften. Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra Farveviften's side, er denne af vejledende art.
Levering og transport
Levering af varer fra Farveviften anses for sket, når du har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker med Danske Fragtmænd.
Fragtpriser
Danske Fragtmænd:
0-5 kg. kr. 123,00
5-10 kg. kr. 141,00
10-15 kg. kr. 173,00
15-20 kg. kr. 192,00
Skulle din leverance have taget skade under transporten, bedes du aflevere varen til Danske Fragtmænd, og huske at få en kvittering.
Leveringstid: 2 - 3 hverdage
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Farveviften overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Det er derfor i din egen interesse, at du kontrollerer de leverede varer straks efter modtagelsen.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved varer leveret fra Farveviften, skal meddeles straks efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen optræder.
Du kan klage over fejl og mangler, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Farveviften har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling
Hos www.farveviften.dk kan du bestille dine varer online 24 timer i døgnet, alle ugens 7 dage og betale via:
-Dankort/Visa
-Bankoverførsel - Reg.nr. 5349 Konto nr. 0240058
Beløbet på dankortet hæves først på din konto når varen er afleveret til forsendelse.
Ved bankoverførsel afsendes varen når betalingen ses på kontoen.
Alle priser på web-adressen http://www. farveviften.dk er incl. Moms, men excl. fragtomkostninger.
Ordrebekræftelse
Når du har foretaget et køb på www.farveviften.dk, modtager du straks en ordrebekræftelse pr. e-mail. Vi opfordrer dig til at gemme din ordrebekræftelse, indtil du har modtaget de købte varer.
Fortrydelsesret
Farveviften yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Farveviften underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Ved returnering af varer, opfordrer vi dig til at meddele os reg.nr. og konto nr. i dit pengeinstitut, så vi kan overføre beløbet til din konto.
Farveviften yder ingen fortrydelsesret på maling tonet i en farve efter dit ønske.
Forbehold
Der tages forbehold for afgiftsændringer, leverandørfejl, force majeure, taste-, tryk- og billedfejl samt pris- og valutaændringer.
Viser det sig at Farveviften ikke kan gennemføre ordren, grundet ovennævnte forhold, vil du straks modtage besked.
Sådan fungerer sikkerheden på www.farveviften.dk
Vores internetbutik fungerer i samarbejde med bl.a. PBS (Pengeinstitutternes BetalingsSystemer), og vi har sikret de data, der transporteres via nettet i forbindelse med køb, ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) kryptering.
Når du indtaster dine betalingsoplysninger, går du ind i et såkaldt "sikkert" område. Du kan se i din egen browser (MS Explorer eller Netscape), når dette sker.
Når du trykker GENNEMFØR ORDRE, så krypteres alle de indtastede oplysninger og sendes afsted til PBS.
Først på dette tidspunkt sendes der oplysninger til www.farveviften.dk om, hvem du er og hvilke varer der skal leveres. Farveviften får ingen oplysninger om dit betalingskortnummer og/eller udløbsdato, men får meddelelse om, at et beløb er reserveret til Farveviften til senere overførsel. Vi ekspederer så din ordre - og når varen er pakket og afsendt, går der en meddelelse til PBS om at overføre det reserverede beløb til vores konto hos PBS.
Gode råd i forbindelse med internethandel
Når du handler på internettet så benyt kun de sider der oplyser firmanavn, adresse, telefonnummer og e-mail. På denne måde kan De altid komme i kontakt med virksomheden efter afsluttet handel.
Sidst opdateret 15. December 2009
|
|